$0
0

Returns & Exchanges

客人應在提交訂單前,確保所有訂單內容是否準確。

訂單一經網站確認,則無條件視為不可撤銷,我們有權在未通知您的情況下處理此類訂單。

所有訂單經網站確認後都不接受更換顏色,款式及退款

如商品於韓國當地斷貨,我們會退款。

如商品質量有問題(如破損、尺寸測量大於 1-3cm 的誤差範圍、有污漬等),我們可以換貨。

一旦授權換貨,過程中產生的費用全由我們負責  

如已授權退換的商品斷貨或停產,客戶可以申請退款,或更換相同價錢的商品 

*我們已盡力呈現商品實物顏色,對於顯示器造成的色差,恕不納入退貨準則

 

 

換貨流程

所有換貨要求必須在收到商品後7 天內提交 一經授權,商品會在及後 20 天內退回 

請通知客服衣服質量有問題,同時附上訂單號碼,照片,及換貨理由

客服授權換貨後,將  商品原狀  送到退貨地址。

商品原狀: 

 – 商品必須保持原狀,並附上原包裝和所有標籤 

 – 沒有水洗痕跡或以任何方式改動過 

 – 沒有化妝品污漬或香水味 

 – 於退換貨限期內 

 – 相關禮品

換貨與退貨地址: 

Recipient: IP YEE LAM 

Address: flat a, 55/f, block 5, tsueng kwan o plaza, sai kung 

 

⚠️注意事項 

若發現商品不符合上述標準,或是30天內未能收回商品 , 我們將保留取消退換的權利 。

在我們安全收到商品之前,客戶必須對商品負責。 

 

 

退款 

我們會在確認退貨後 3 個工作天內,以payme/ alipayhk/ fps/ bank transfer退還款項。 

如果客戶使用信用卡付款,我們會退還全數掛帳金額對於 已授權退換的商品 郵費,我們會以payme/ alipayhk/ fps/ bank transfer退還。 

E-Mail : catchoyster.s@gmail.com

Instagram @Catch.oyster.s

WhatsApp : +852 97167207

0
    0
    購物車
    Your cart is empty