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Shipping & Delivery

CatchOyster 目前送貨範圍涵括全港。  

 

 

運送方法  

CatchOyster 提供兩種運送方法:快遞、郵政平郵。 

CatchOyster 合作物流公司: 順豐速運 (SF Express)、香港郵政 (Hong Kong Post)  

 

 

運費   

香港郵政平郵(任何一間郵政局(流動郵政局除外),智郵站或指定的7-Eleven便利店),一般收費: $10  

若購物滿 HKD$375¹ 即免運費;選擇平郵前,請先參考平郵限制² 

順豐(上門/工商地址/順豐站/順豐智能櫃/OK便利店/7-Eleven便利店),一般收費: $30  

若購物滿 HKD$500¹ 即免運費。  

¹ 以訂單折扣後總額為準,免運只限首重。  

² 商品重量超過2kg不得選取7-Eleven便利店為領件地點。更多詳情,例如重量/體積限制,更改領件地點或派遞日期等,請參考香港郵政易寄取服務。 

  

⚠️注意事項  

  客戶有責任提供正確收件人名稱和地址,若因錯誤資訊導致包裹被退回,重寄郵費則由客戶承擔  

 – 因客戶逾時取件而產生的「順回益」服務費用由客戶承擔 

  我們會就配送退回的貨品聯絡客戶,如無法聯絡或沒有回應則會在一個月後銷毀 

 – 平郵一切風險(如寄失或包裹損壞等)由買家承擔,寄件有一定風險,請買家見諒 

  平郵不提供派遞證明,只提供基本追蹤資料  

  

 

運送流程  

我們會在截單日後會盡快把商品寄送給您,一般商品由截單日起計大約10日到港。 (逢星期一晚8點截單)   

但因韓國廠商的發貨不穩定,我們無法回覆客人準確的到貨情況,請客人在購買時細心考慮。

商品一旦在本地寄出,您會收到含詳細追蹤資訊的電子郵件。  

請為本地運送預留 3-5 個工作天。  

如果有任何延誤,我們會聯絡您訂單相關的電子郵件。  

在高峰期、促銷期和節日期間,您的訂單可能比預期需要更長時間才能出貨。  

如果商品已售罄或延期補貨,訂單會自動取消並退款。 

E-Mail : catchoyster.s@gmail.com

Instagram @Catch.oyster.s

WhatsApp : +852 97167207

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