CatchOyster 目前送貨範圍涵括全港。
運送方法
CatchOyster 提供兩種運送方法:快遞、郵政平郵。
CatchOyster 合作物流公司: 順豐速運 (SF Express)、香港郵政 (Hong Kong Post)
運費
香港郵政平郵(任何一間郵政局(流動郵政局除外),智郵站或指定的7-Eleven便利店),一般收費: $10
若購物滿 HKD$375¹ 即免運費;選擇平郵前,請先參考平郵限制²。
順豐(上門/工商地址/順豐站/順豐智能櫃/OK便利店/7-Eleven便利店),一般收費: $30
若購物滿 HKD$500¹ 即免運費。
¹ 以訂單折扣後總額為準,免運只限首重。
² 商品重量超過2kg不得選取7-Eleven便利店為領件地點。更多詳情,例如重量/體積限制,更改領件地點或派遞日期等,請參考香港郵政易寄取服務。
⚠️注意事項
– 客戶有責任提供正確收件人名稱和地址,若因錯誤資訊導致包裹被退回,重寄郵費則由客戶承擔
– 因客戶逾時取件而產生的「順回益」服務費用由客戶承擔
– 我們會就配送退回的貨品聯絡客戶,如無法聯絡或沒有回應則會在一個月後銷毀
– 平郵一切風險(如寄失或包裹損壞等)由買家承擔,寄件有一定風險,請買家見諒
– 平郵不提供派遞證明,只提供基本追蹤資料
運送流程
我們會在截單日後會盡快把商品寄送給您,一般商品由截單日起計大約10日到港。 (逢星期一晚8點截單)
但因韓國廠商的發貨不穩定,我們無法回覆客人準確的到貨情況,請客人在購買時細心考慮。
商品一旦在本地寄出,您會收到含詳細追蹤資訊的電子郵件。
請為本地運送預留 3-5 個工作天。
如果有任何延誤,我們會聯絡您訂單相關的電子郵件。
在高峰期、促銷期和節日期間,您的訂單可能比預期需要更長時間才能出貨。
如果商品已售罄或延期補貨,訂單會自動取消並退款。